你的 iPhone 健康嗎?

上傳 iPhone / iPad 的官方診斷檔(sysdiagnose),對照公開威脅指標、分析過去 7 天系統 log,10 分鐘內看到一份白話中文報告:哪些指標被觸發、哪些 app 反覆當機、要不要採取行動。

iOS 17+ 支援 · 繁體中文 / English · Apple Authorised Reseller 出品
為什麼選 GetOps

三件事自動跑完,一份報告全部看懂

Apple 內建的診斷檔包含成千上萬條 log,工程師看也要花一小時。GetOps 把整套流程自動化。

公開 IOC 比對

自動同步 Amnesty MVT、Citizen Lab、CIRCL 公開威脅指標庫。對照你的診斷檔, 列出觸發的指標、來源、最後更新時間。未發現指標不等同於裝置完全乾淨。

資料來源全部公開,方法論可驗證

健康診斷

分析過去 7 天 crash log、kernel panic、thermal events、jetsam、Wi-Fi 漂移、開發者憑證殘留 — 找出反覆當機的 app 與異常耗電原因。

AI 中文摘要

雲端 LLM 把專業 log 翻成你看得懂的中文:哪些指標、為何觸發、建議怎麼做。 採集模式可選;想要資料完全不出網路,可改用裝置端 Apple Foundation Models。

Apple Foundation Models 需 iOS 26+ 與 Apple Intelligence 相容裝置

掃描內容

每份報告會檢查的三大類別

上傳一份 sysdiagnose,GetOps 對照公開威脅指標、analyse 過去 7 天系統 log、 檢查設定完整性。下面是每類別實際看的內容。

威脅指標比對

  • 3 套公開 IOC source(Amnesty MVT / Citizen Lab / CIRCL)
  • 商用間諜軟體 stix2 規則比對
  • 已知 phishing / C2 infrastructure
  • 可疑 process / persistence 機制
→ 完整 IOC 來源與適用範圍

裝置健康分析

  • 7 天 app crash log 趨勢
  • kernel panic + thermal events
  • jetsam(系統強制關閉 app 紀錄)
  • 電池循環次數、Wi-Fi roaming
  • background daemon 行為

系統完整性檢查

  • 已安裝 app 清單(不含 app 內資料)
  • configuration profile 異常
  • 開發者憑證殘留 / MDM drift
  • iOS 版本與安全更新狀態
  • 越獄 / 旁載 / sandbox escape 跡象

⚠️ 報告「未發現指標」 = 公開規則庫沒比對到,等於裝置完全乾淨。 未公開(zero-day)或未納入 MVT 的攻擊不在 GetOps 偵測範圍。

使用流程

三步、十分鐘,不需懂技術

iPhone 過去 7 天通常已自動保留 sysdiagnose 檔;多數使用者不用觸發新的就能用。

觸發或拿現有的 sysdiagnose

iPhone 過去 7 天內保留的檔案就能用。沒有再按音量+電源 1 秒,等 10 分鐘自動產生。

從「分析資料」分享給 GetOps

設定 → 隱私權 → 分析與改進 → 分析資料 → 找到 sysdiagnose_*.tar.gz → 點分享 → 選 GetOps。背景上傳,可以鎖屏。

30 秒內看 Smart Report

觸發的指標、健康分析、建議動作。報告用「人話」寫,不需要工程師翻譯。

適合誰

三種人,同一套後端

個人 iPhone 用戶

手機最近發燙、耗電快、莫名 crash 嗎?想做年度健診、注重隱私? 不用懂技術,把現有的 sysdiagnose 丟進來看報告。

Free / Pro

記者 / 律師 / 高敏感族群

政商高管、研究者、社運工作者擔心被商用間諜軟體追蹤?GetOps 對照 Amnesty MVT、Citizen Lab 公開的 IOC 規則庫;不保證偵測零日,但能告訴你 公開指標有沒有觸發。

Premium

企業 IT

Jamf MDM 看不到深層 log?員工裝置出事只能猜?GetOps 補強 MDM 看不到的 部分,跟現有管理工具並用,支援 zero-touch 派發。

企業 P / P+
給記者 / 律師 / 高敏感族群

方法論、來源、與適用範圍

你不是來這找行銷話術。下面列出 GetOps 實際在做什麼、依據哪些公開研究、 檢視哪些 sysdiagnose artifact、以及不在能力範圍內的事。

檢視的 sysdiagnose artifact

  • crash log + kernel panic
  • process snapshot(執行中 process / lsof)
  • Wi-Fi 介面 metadata(無密碼)
  • 已安裝 app 清單(無 app 內資料)
  • configuration profile + 開發者憑證 metadata

適用範圍 / 不適用

GetOps 是輔助診斷工具、不是鑑識實驗室、不是即時防毒。下列情境 請另尋專業協助:

  • 未公開漏洞(zero-day exploit)— 我們只比對已公開的 IOC
  • end-to-end 加密通訊內容 — 我們不解密
  • 硬體層或物理扣留裝置取證 — 需要 chain of custody 的鑑識實驗室
  • 司法 / 刑事 / 行政訴訟證據 — 報告非 ISO 27037 / NIST SP 800-86 認證
  • 「未發現指標」 = 「依公開規則庫沒比對到」,不等同「裝置乾淨」

真實受威脅情境

如果你是記者、律師、或公共人物,懷疑當前正被 targeted attack:

寄信給 helpdesk@getinfo.com.tw

標題請註明 urgent,台灣工作日 24 小時內回覆。我們也會建議轉介 Citizen Lab 等專業機構。

給企業 IT

補強 MDM 看不到的死角,跟既有工具並用

Jamf Pro、Mosyle、Kandji、Intune 都看不到 sysdiagnose 內的深度 log。 GetOps 補這個缺口、走獨立 attestation 通道,不取代你既有 MDM。

Zero-touch 派發

Managed App Configuration → 員工裝置開 app 自動 pair。 不需要 IT 一台一台教。

API + Webhook

每份 Smart Report 自動推到你的 SIEM / SOAR / Slack。 REST API 可拉裝置清單、上傳記錄、配額狀態。

Audit log 不可變更

所有採集 / 上傳 / 報告動作寫進 audit_log, Cloudflare R2 Object Lock 保留 5 年,admin 也刪不掉。

專屬 SLA

P+ 方案 24×7 4 小時內回應、月度健診 review、季度 ops sync。 合約自訂(DPA / SCC / 在地化條款)。

隱私承諾

不收內容資料,也老實告訴你 metadata 怎麼處理

GetOps 只看 Apple 官方診斷檔內的系統 log,不收你的個人「內容」資料(照片、訊息、聯絡人等)。 診斷檔本身可能含有 metadata(設定檔名稱、安裝清單、Wi-Fi 介面),這些我們**只用於分析報告**, 不販售、不交叉比對、不外傳第三方。

我們收(系統 metadata)

  • crash log、kernel panic
  • Process snapshot(執行中的系統 process)
  • Wi-Fi 介面 metadata(不含密碼)
  • 已安裝 app 清單(不含 app 內資料)
  • 設定檔、開發者憑證 metadata
⚠️ 重要 ── metadata 在某些情境下可能間接識別個人(例如已安裝 app 清單可推測身分)。 GetOps 是 PDPA / GDPR 認定的「資料處理者」:你(資料主體)對自己的資料隨時擁有 匯出(GDPR Art 15/20)、刪除(Art 17)、撤回同意的權利。Console 一鍵操作。

資料處理者:Cloudflare(基礎設施)、雲端 LLM 供應商(可選,僅處理 metadata)、Resend(通知信)。 隱私聯絡:privacy@getinfo.com.tw

定價

適合你的方案

App Store 上架後個人版可在 App 內升級。在那之前先加入 TestFlight 等待清單。 企業版有 SLA、API、MDM 整合,由業務協商。

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為什麼信我們

10+ 年企業 Apple 經驗,威脅指標來自公開研究

GetInfo Technology Inc.

Apple 在台灣的 Authorised Enterprise Reseller、Jamf 合作夥伴。 10+ 年企業 Apple 設備管理經驗(Jamf Pro、Mosyle、Kandji、Intune)。

統編: 90606729 · 台北市

隱私合規 by design

採集前必跳同意 prompt(個資法 §8 / GDPR Art 13 合規)。可一鍵撤回同意、 匯出全部資料、永久刪除(GDPR Art 15 / 17 / 20)。資料外洩 72 小時內依 §12 / Art 33 通知。

公開、可驗證的威脅指標

IOC 來源: Amnesty MVTCitizen LabCIRCL OSINT Feed

IOC 比對方法論與適用範圍寫在「給高敏感族群」段落,可向上滾動查閱。

漏洞回報

回報資安漏洞請寄 security@getinfo.com.tw, 1 個工作日內回覆。

準備好了嗎?

加入 TestFlight 等待清單,App Store 上架後第一批通知。

⚠️ 免責聲明 ── GetOps 是輔助診斷工具。產出的報告構成正式數位鑑識報告, 不可作為司法、刑事、行政訴訟之證據主張。如需符合 ISO 27037 / NIST SP 800-86 標準的鑑識報告,請洽合格鑑識實驗室。我們僅依公開的 IOC 與規則庫進行比對, 無法保證偵測零日攻擊。報告為「未發現指標」不等同於「裝置完全乾淨」。